Este curso
Este curso se centra en proporcionar una base académica sólida y práctica en los principios fundamentales de la negociación y la resolución de conflictos. A través de un enfoque interdisciplinario, los participantes explorarán teorías y modelos clave, aprenderán a identificar y analizar diferentes tipos de conflictos y desarrollarán estrategias efectivas para manejarlos.
El curso combina la teoría con ejercicios prácticos y estudios de caso, permitiendo a los participantes aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales. Este enfoque académico asegura que los asistentes no solo comprendan los conceptos esenciales, sino que también adquieran las habilidades prácticas necesarias para implementar técnicas de negociación y resolución de conflictos de manera efectiva en sus contextos profesionales y personales.
Por qué nosotros?
Amplia Audiencia: Adecuado para aquellos que buscan desarrollar habilidades avanzadas de negociación
Desarrollo Integral: Este curso proporciona una amplia gama de habilidades esenciales para manejar conflictos
Enfoque Práctico: El curso se enfoca en aplicar teorías de negociación y resolución de conflictos a través de ejercicios prácticos y estudios de caso.
Recursos y Certificación: Incluye materiales de alta calidad, acceso a recursos adicionales y una certificación al completar el curso, mejorando el perfil profesional
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Programa del curso
¿Cuál es la razón de este programa?
Este programa ha sido desarrollado para abordar la creciente necesidad de habilidades efectivas de negociación y resolución de conflictos en el entorno profesional actual. Con la complejidad y diversidad de las interacciones laborales, es crucial que los profesionales puedan manejar disputas de manera constructiva y alcanzar acuerdos beneficiosos. Este curso proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para que los participantes puedan identificar y analizar conflictos, aplicar estrategias de negociación, y resolver disputas de manera eficiente, mejorando así su desempeño y contribuyendo al éxito organizacional.
¿A quiénes va dirigido el programa?
El programa está dirigido a profesionales de todos los niveles que buscan mejorar sus habilidades de negociación y resolución de conflictos. Es especialmente beneficioso para aquellos en roles de liderazgo, recursos humanos, ventas, y gestión de equipos, así como para cualquier persona que desee desarrollar competencias clave para manejar disputas y alcanzar acuerdos efectivos en su entorno profesional y personal.
¿Cuál es el contenido de este curso?
Conceptos Iniciales sobre la Negociación
- Definición y naturaleza de la negociación: Exploración de lo que implica la negociación y por qué es crucial en diversos contextos.
- Importancia de la negociación: Análisis de la relevancia de la negociación en el ámbito profesional y personal, y cómo puede influir en los resultados y relaciones.
- Tipos de negociación: Distributiva. Negociación de suma cero donde las partes compiten por recursos limitados. Integrativa. Negociación colaborativa que busca beneficios mutuos y soluciones ganar-ganar.
- Identificación y análisis de conflictos: Técnicas para reconocer conflictos latentes y manifiestos, y entender sus causas y dinámicas.
- Estrategias para el manejo efectivo de conflictos: Prevención. Métodos para evitar la escalada de conflictos. Mediación. El papel del mediador y cómo facilitar la resolución de conflictos. Resolución. Técnicas para encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
- El papel del mediador en la resolución de conflictos: Funciones y habilidades necesarias para mediar eficazmente.
La Academia
Somos una consultora de entrenamientos profesionales empresariales
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